MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 11페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 192편 · 11 / 20페이지

통합 문서의 모바일 첫 화면을 다시 짜는 순서

중복 콘텐츠를 하나로 합치면 같은 설명은 줄어들지만 통합된 배경과 이미지가 앞부분을 차지할 수 있습니다. 데스크톱에서 구조가 깔끔해 보여도 휴대전화에서는 핵심 질문이 여러 번 스크롤한 뒤에 나타날 수 있으므로 별도의 검수가 필요합니다.

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상담·예약 안내

문의 직전의 숨은 제한을 버튼 앞으로 옮기기

문의 직전까지 설명이 충분해 보여도 버튼을 누른 뒤 새로운 대상 제한이나 준비 자료가 나타나면 이용자는 과정을 중단할 수 있습니다. 문의 수만 늘리는 것보다 연락 전에 자신의 상황과 처리 범위를 판단할 수 있게 해야 합니다.

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블로그·콘텐츠 편집

중복 글 통합 뒤 모바일 첫 화면을 다시 설계하기

여러 글을 하나로 합치면 정보는 풍부해질 수 있지만 서론과 이미지가 길어져 모바일 첫 답이 더 늦게 나타날 수 있습니다. 통합 완료 여부를 주소 수로만 판단하지 않고 작은 화면에서 질문과 답이 연결되는지 확인해야 합니다.

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홈페이지·사용성

처음 온 사람이 예상할 수 있는 메뉴 이름 고르기

성과가 답답할수록 ‘메뉴 이름만 보고 도착할 정보와 행동을 정확히 예상할 수 있는가’를 먼저 점검합니다. 운영자에게 익숙한 약어와 조직명이 메뉴에 남으면 처음 방문한 사람은 여러 항목을 눌러 뜻을 추측하게 됩니다. ‘메뉴 이름만 보고 도착할 정보와 행동을 정확히 예상할 수 있는가’의 원인을 찾는 동안 결

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검색·SEO

검색 의도와 실제 도착 페이지의 첫 답 맞추기

새 글을 더하기 전에 ‘이 검색 문장으로 들어온 사람이 첫 화면에서 기대한 종류의 답을 얻는가’부터 확인합니다. 검색어가 같아도 원하는 답이 다른데 하나의 페이지로 모두 보내면 제목과 도착 내용이 어긋납니다. ‘이 검색 문장으로 들어온 사람이 첫 화면에서 기대한 종류의 답을 얻는가’의 현재 상태를 기록해

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블로그·콘텐츠 편집

블로그 대표 글 선정 기준을 처음부터 이해하기

성과가 답답할수록 ‘대표 글은 인기 글과 무엇이 다르며 어떤 역할을 맡는가’를 먼저 점검합니다. 대표 글을 조회 수가 높은 글로만 이해하면 오래됐거나 질문 범위가 좁은 문서가 중심 안내를 맡을 수 있습니다. ‘대표 글은 인기 글과 무엇이 다르며 어떤 역할을 맡는가’의 원인을 찾는 동안 결과와 원인을 같은

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