매장·서비스 이용
모바일에서 음식점 핵심 정보를 먼저 보이게 편집하기
모바일에서는 긴 인사말과 큰 이미지가 이어지면 손님이 필요한 정보에 닿기 전에 화면을 떠날 수 있습니다. 글을 짧게만 만드는 것이 답은 아닙니다. 검색한 질문의 답이 어디에 있는지 작은 화면에서도 예측할 수 있게 구조를 정해야 합니다.
더 읽기 →매장·서비스 이용
확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.
매장·서비스 이용
뷰티숍 방문 준비 체크리스트를 행동형으로 쓰기
체크리스트가 길수록 친절한 것은 아닙니다. 모든 항목을 필수처럼 쓰면 고객은 준비가 부족해 예약할 수 없다고 생각할 수 있고, 정말 중요한 조건이 묻힙니다. 방문 가능 여부를 바꾸는 항목과 편의를 위한 제안을 나눠야 합니다.
더 읽기 →매장·서비스 이용
비슷한 학원 글은 마지막 미답변 질문으로 갈라야 합니다
보습학원 콘텐츠가 비슷해졌다면 상담 버튼의 색을 바꾸기 전에 각 글이 어디까지 답하고 무엇을 남기는지 확인해야 합니다. 제목과 첫 문단이 달라도 마지막 미답변 질문이 모두 상담 신청이라면 전환 흐름은 사실상 같습니다.
더 읽기 →병원 홈페이지 안내
어떤 정보를, 어디에 전할지
함께 정리해보세요.
병원의 현재 운영 채널과 필요한 작업을 알려주세요.
원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.